A leállás oka karbantartás, írja weboldalán az Egészségügyi Információk Nemzeti Hivatala (NCZI). „A fent megadott időben nem lesz elérhető egyetlen szolgáltatásunk sem,” figyelmeztet a Központ. Elmondásuk szerint este 19:00 és 21:00 között tervezett karbantartást végeznek a Belügyminisztérium információs rendszerein, így rövid ideig valószínűleg nem lesz elérhető az eID kártya szolgáltatás, valamint új eID kártya tanúsítványokat sem adnak ki ebben az idősávban.

Az NCZI szerint az is előfordulhat, hogy a leállás érinteni fogja az egészségügyi dolgozók digitális szolgáltatásait is, így az igazolások kiadásában is fennakadás keletkezhet.